Refund policy

Refunds are only accepted if the item is returned unworn, unwashed, in its original packaging. Exchange is available for different sizes if the requested item is in stock. Notification must be made within 48 hours of delivery through our direct message. A shipping fee will be charged for any return or exchange, and refunds (if approved) will be issued via bank transfer or wallet after inspection. Sale items are not eligible for return or exchange.

يتم قبول الاسترداد إلا إذا تم إرجاع المنتج غير مستخدم، غير مغسول، في عبوة الأصلية  يمكننا استبدال المنتج بمقاس مختلف في حال توفره. يجب الإبلاغ عن أي طلب استبدال أو استرداد خلال 48 ساعة من الاستلام عن طريق الرسائل سيتم فرض رسوم شحن على أي عملية استرجاع أو استبدال، وسيتم إصدار المبلغ المسترد (في حال الموافقة) عبر التحويل البنكي أو الحافظة بعد الفحص. المنتجات المباعة بخصم لا يمكن استبدالها أو استرجاعها.